Conrad Hotels & Resorts: Отпуснете се с вдъхновение!

Глобалният проект Stay Inspired ще позволи на персонала на хотела да стане обучен водач за програми с продължителност 1, 3 и 5 часа.

Conrad Hotels & Resorts, луксозна курортна верига, обявява старта на програмата Stay Inspired (www.stayinspired.com), глобален проект, който бележи истинска културна промяна в хотелската индустрия и нови стандарти за обучение на персонала: отсега нататък всеки служител на хотел Conrad ще се превърне в ерудирано ръководство за гостите в града или района, където той работи, и ще може да разкаже максимум интересни факти и истории. Във всеки от 24-те хотела Conrad всеки, който иска да се запознае с местната култура, вече може да резервира 1-, 3- или 5-часови препоръчителни програми с помощта на мобилното приложение Conrad Concierge или на уебсайта StayInspired.com.

Инициатор и първи ръководител на програмата Stay Inspired беше Нийл Мотамед, чиято отговорност е да разработи авторовата концепция и да въведе основните принципи на програмата, както и да демонстрира нейното значение за гостите на хотели Конрад. Преди да се присъедини към мрежата на Конрад, Нейлоу е работил като главен редактор на Epicurious, награждавания проект за дигитална гастрономия на издателство Condé Nast, както и директор на специалните проекти и старши кореспондент на списание Travel + Leisure.

Като нов директор Нийл пътува до курортите Конрад по целия свят и представи първоначалните компоненти на програмата Stay Inspired. Resource StayInspired.com отговаря на желанията на съвременните пътешественици, които се стремят да съчетаят работа, релакс и удоволствие, и предлага 1-, 3- и 5-часови препоръчителни програми, наречени Conrad 1/3/5. Всяка препоръка е свежа и нетрадиционна гледка към града или местността и включва съвети за гастрономия, пазаруване, арт предмети и дизайнерски проекти, културни атракции, семейни ваканции и възможности за приключения.

"Съвременните заможни пътешественици избират дестинации, където могат да открият нещо ново. Ето защо обръщаме специално внимание не само на това как нашите портиери общуват с гостите, но и на обслужването на всеки служител", казва ръководителят на веригата Conrad Hotels & Курорти Джон Уондърлейс - Благодарение на нашата колаборация с Nilu, ние обучихме всички служители, обогатихме ги с нови знания и сега те могат да предоставят на гостите обмислени препоръки за града или населеното място, което надвишава стандартните „изчислени“ пренесени между портиера и гостите. Ние се превърнахме не само в хотели, но и увлекателни разказвачи. "

Ресурсът StayInspired.com, достъпен и като мобилно приложение на Conrad Concierge, предлага на гостите на хотелската верига да използват една от предложените програми за 1, 3 или 5 часа или да изберат спецификата в зависимост от интересите. С помощта на StayInspired.com гостите на курортите Конрад ще могат да запазят и споделят предложените Conrad 1/3/5 програми, да видят избраното съдържание (снимки, видеоклипове, карти), да резервират стая и програма с помощта на портиера. Последното от своя страна ще помогне на гостите при изпълнението на предвидената програма, използвайки таблетни компютри.

„Гостите на хотела искат да използват свободното време, което се появява по време на пътувания, за да открият нещо ново. Те искат да се запознаят с истинските забележителности на града или местността, които не са записани в пътеводители и които са далеч от претъпкани туристически пътеки, - казва Нийл Мотамед, остани вдъхновен програмен мениджър, „Новата ни колекция Conrad 1/3/5 предлага най-подходящото съдържание и препоръки, които ще позволят на нашите гости да живеят живота в максимална степен.

Всеки ще може да обсъди иновациите в социалните мрежи: следвайте @ConradHotels във Facebook, Twitter и Instagram, като използвате hashtag #StayInspired.

За повече информация относно Conrad Hotels & Resorts, посетете www.conradhotels.com или //news.conradhotels.com.